사람은 일반적으로 95%의 좋은 점과 5%의 좋지 않은 점을 갖고 있다고 합니다. 100% 좋은 사람은 아무도 없다는 것입니다. 그런데 사람들 중에는 95%의 좋은 점을 보면서 사는 사람이 있고, 5%의 좋지 않은 점을 보면서 사는 사람이 있습니다. 자기 자신에 대해서도 마찬가지입니다. 95%의 좋은 점을 보고 사는 사람은 힘있고 자신감 있게 살아갑니다. 인간 관계에 있어서도 다른 사람의 95%를 보면 좋은 관계가 형성되지만 5%에 주목하면 관계가 틀어집니다. 왜냐하면 그 5%를 바꾸려고 하기 때문입니다. 그러나 그 5%는 그가 평생 지니고 사는 것이고 우리가 받아 주어야 할 부분이지 바로잡아야 할 부분이 아닙니다.

    그렇습니다. 우리 중에 완전한 사람은 존재하지 않습니다. 그러기에 사람은 서로 세워주어야 할 대상입니다. 잠언에 의하면 도가니로 은을, 풀무로 금을, 칭찬으로 사람을 만든다고 하였습니다. 다시 말해서 칭찬이 금과 은과 같은 사람을 만든다는 것입니다. 칭찬과 위로와 격려는 우리의 삶의 활력소입니다. 조금은 부족해 보여도 칭찬만큼은 인색하지 맙시다.